整体橱柜消费投诉上升 整体橱柜怎么选

整体橱柜消费投诉上升 厨房装修应如何选购?

消费者张先生为即将装修完的商品房选购整体橱柜时，跑了好几趟家装建材市场才选中了一家橱柜厂商，工作人员承诺照样品做，保证真材实料让他满意。等到橱柜安装好以后，张先生看不出有何问题，但他请了一位懂行的朋友作参谋，才发现上当了———花上万元买的橱柜，橱柜柜体材质却被厂商悄悄更改了，不是内行根本看不出来。据市消协有关人士透露，近两年，关于整体橱柜的质量投诉呈上升趋势。难怪不少资深的橱柜业内人士都说，在不经意和不内行的共同作用下，消费者在购买整体橱柜时会很容易掉进经销商精心设计的“概念”中。

斯诺威橱柜杜邦人造石

因为厨房是家庭装修的重中之重，特别是那些定做的整体橱柜，上万元一套的很常见，而在一些高档的进口橱柜专卖店中，数万甚至数十万、上百万元的整体橱柜也不是什么新鲜事儿。在家装这一行业中，整体橱柜可以说是出现最晚、现在最普及的厨房家具，是大多数消费者在家装时必不可少的一项花费，但它也是消费者最不了解的项目之一。

普通的橱柜面板、底板、台面、橱柜配件等，如果冠以“外国进口”、“技术专利”，那价格就一下子翻了几番。如某品牌一个成本不高于百元的上下拉式调味蓝，报价是1600多元；现在橱柜上的一个水龙头的市价动辄就是五六百元，如果再加上些新概念，报价就得几千元。这很难用什么标准来衡量，但不可否认其中的利润惊人。

经销商们通常会用打折这一“杀手锏”来吸引消费者购买，这往往也是最行之有效的办法。但实质上，打折很难反映该橱柜的本质，也会冲昏消费者原本冷静的头脑。比如某品牌整体橱柜公开标示打8折或更低的折扣，但事实上，它有可能是在材料上“不如人”或是尺寸上“缺斤短两”。比如白光板与进口木纹板的箱体，同样大小，但成本却相差近 50%；欧标尺寸的吊柜有72厘米高，与60厘米、50厘米高的吊柜成本根本不同，进口五金件与国产五金件价格也有数倍的差异。更有甚者，有的公司用自己减少配置后的橱柜与别人全配置的橱柜相比价格。

再拿五花八门的橱柜材料来说，现在很多整体橱柜的销售人员一上来就先向消费者推荐高档的材料，如水晶XX板、银钻XX板，“您觉得贵吗？刨花板的也不错，可以便宜点儿”。比上不足，比下有余。相对而言，很多消费者就会接受了。台面要占到整套橱柜造价的一大部分。拿一延米报价为1800元的橱柜来说，如果使用国产最好的人造石台面得花去700多元。然而目前国产人造石的工艺水平良莠不齐，一些稍差的国产人造石每延米只需要300至500元，而这些石料从外观上即使是业内人士也很难看出有何显著差异，一个台面一延米就可以有几百元的差价，这为商家的利润提供了很大的调整空间。

橱柜的底板也是“概念”重重。如很多销售人员介绍产品时通常说，我们用的是防潮板，经过特殊处理，防潮效果好，当然价格也稍贵。但事实上内行人都知道，橱柜最主要的是做好台面的防水和接好水管，对防潮的要求并不高，所以在北京的很多家庭里，厨房根本没有地漏。所谓的防潮板其实只是对普通中密度板上做了处理而已。而且在成本环节，防潮板和刨花板在加工难度、辅料和机械损耗等方面都要比其他板材低得多。可以看出，不少商家就是利用消费者的不内行来“蒙事儿”。

专家提醒消费者，确定橱柜质量的好坏，最重要的是看橱柜板材，还有它的封边、五金配件等细节部位。橱柜应由优质密度板或刨花板上贴防火板等制成，正规厂商制作的橱柜贴面和封边均为专业机器经高温高压完成，这样可使贴面、封边和板材结合紧密，长期使用也不会开裂。

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整体橱柜怎么选 先防6大陷阱

一套整体厨房，其品质和价值应包括“看得见”和“看不见”的价值。“看得见”的价值就是橱柜的外观、材质、五金件等，而“看不见”的价值，则是品牌的价值、设计水平和安装、售后服务等等。在购买橱柜时要综合考虑诸多因素，尤其要注意一些细节，以免落入商家的陷阱之中。

华帝整体橱柜

陷阱之一：材料的环保

与普通房间的装修材料相比，厨房的选材应更注重安全性和清洁性。由于许多厂家偷工减料，减少配置，生产出的产品很少能符合环保标准。消费者在选购时一定要询问清楚，并查看相应的环保证书（我国的环保标准为：甲醛含量≤30mg/100g；欧洲E1级环保标准为：甲醛含量≤8mg/100g）。厨房材料的选择还应注意其防潮性能，否则易出现膨胀、变形等问题。

陷阱之二：五金件的性能

五金配件在整套橱柜材料中占有重要地位，它将直接影响橱柜的综合质量，对于橱柜的正常使用及其使用“寿命”产生很大的影响。

目前，部分小橱柜公司采用价低质差的滑轨。优与劣并非从外观和使用方式上加以区分。其主要差别在于材料、原理、结构、设备、生产工艺等不尽相同所产生的差异。只要您稍加重视，拉一拉抽屉即可真相大白。经常被人忽视的是踢脚板，实际上首先出现问题的可能就是它。一般厂家都使用做柜身时剩下的边角废料来做踢脚板，这就是为什么有的橱柜使用一段时间后，地柜下端会泡胀发霉的原因。因此带有防水橡胶的进口磨砂金属踢脚板一进入中国市场即获得行家认可。

陷阱之三：电器配件

随着厨房功能一体化概念的普及，电器配件已是整体厨房中不可或缺的组成部分，在选择时除了注重品牌质量之外，更要留意其售后服务体系是否完善。许多厂家并不是其橱柜配套电器的一级代理商，在售后服务中会出现诸多的问题，给消费者带来不必要的麻烦。

陷阱之四：设计的专业性

厨房的设计是否专业格外重要。从设计师最初的上门测量到最终方案确定，不仅要考虑其整体风格的塑造，更要注重布局的合理性，每一个细小环节都不能疏忽。

陷阱之五：生产工艺

橱柜投入使用后，经常出现门板膨胀、变形等原因就是因为封边工艺不完善导致的。箱体嵌入采用内侧碰接工艺制作的防撞、防蟑条，使柜门关闭时与柜体的冲击力得到缓冲，消除关门噪音，且完全消除了错缝式工艺的弊端，有效防止虫子钻进柜子。

陷阱之六：安装和售后服务美家网

您是否有这样的经历，刚刚装修好的厨房没用几天，台面断裂了，柜门的门缝也变大了，诸如此类的问题接踵而来，让厂家来维修，问题却总也解决不了，无端地增加了生活的烦恼。这就提醒消费者在选择橱柜的同时也要关注厂家的安装及售后服务制度。专业的安装应是上门监督指导，并现场处理顾客提出的各种问题及现场安装要求。