太极装修公司怎么样 装饰公司销售经理年终总结

大家平时对装修公司都十分关注，今天为大家整理了太极装修公司怎么样 装饰公司销售经理年终总结，下面就随美家网小编一起来看一下吧。

4种“垃圾装修”近在咫尺

据相关部门统计，全国共有建筑装饰企业25万余家，其中主营建筑装饰、具有国家建设主管部门审发的资质等级企业仅2万家，而其中有18万家，是虽有营业执照，但由于规模小未取得国家资质等级的企业，而这18万家企业主要从事的，就是与我们生活息息相关的住宅装饰装修工程。18万，多么令人惊讶的巨大数字，它的存在理应为我们的生活带来美好，但是，我们却总是不断地听到消费者的投诉，看见一起又一起“垃圾工程”。
◆垃圾施工
部分施工队伍在没有监理甚至与监理串通的情况下欺骗业主，如埋在墙内的4分管，往往说成是6分管，管里下了5根线却被说成7根线，但这些都是隐性工程，业主无法清楚地看见，往往被他们蒙骗过关。再如一扇市场报价700元的门，本应用18毫米板，但装修人员却用9毫米板取而代之，再或者用的是合资或者国产板，却收取了进口板的钱；涂料按规定应刷四遍，其实只刷两遍；还有对水电线路的随意改动，粗暴施工导致房屋结构、线路等被破坏的情况，不仅会给业主造成更多的费用负担，而且还将埋下安全隐患。
真实案例
年初赵小姐开始对新家装修，在挑选了几家装饰公司后，选择了价格较为优惠的一家，从施工到结束装修，一切都进行得非常顺利，并且效率非常高，施工结束时间还比预计工期提前了几天，赵小姐痛快地将所有装修款结算完毕。谁知在搬入新居不久，赵小姐发现卧室的电话线路时通时不通，厕所的水管处也总是往外冒水，随即她打电话给该装修公司，却得到一拖再拖的推诿，最后居然甩手不管。无奈的赵小姐请来专业人士进行检查，却被告之卧室内的电线和电话线施工时工人并未用绝缘管套好，而是将电线直接埋到墙内，而水管处则是由于装修时的粗制滥造，导致水管破裂，如不及时维修或使用不当，很容易造成险情。
◆垃圾材料
据了解，在装修中所用的材料，小从水泥到面板、大从瓷砖到橱柜家具，每一样都需要选择质量过硬、环保健康的产品。有的设计师为了谋取私利，不断要求业主购买那些根本不适合、甚至多余的材料；业内有些施工者还利用业主对材料的不了解，在购买材料时，以高价购买伪劣或三无产品，导致装修之后过不了多久，就出现地板开裂起泡、墙壁漆水裂缝甚至脱落等情况，而新房装修入住后，由于装修材料而导致的“甲醛中毒”、“孕妇流产”、“孩子出生不久后即患白血病”等耸人听闻的装修事故，也一再出现。
真实案例
史女士有一套116平方米的住宅，去年3月底装修完毕，每次开门都会闻到刺鼻的味道，养的花草不到一个月就萎靡而死。在此期间，史女士及家人经常出现喉咙发痒，眼睛疼痛、胸闷等情况，才6个月大的孩子常常啼哭不止，发烧呕吐住进了医院。经朋友提示后，史女士委托质监站作空气检测，结果发现，她家中空气里的甲醛释放量，超过标准最高限量近4倍，在专业人士指导下，史女士赶紧作了相应处理，之后发现在自己的装修中，由施工队所提出购买的装修材料，大多是质量不过关的廉价产品，有些甚至根本就是三无产品。
◆垃圾设计
从众多装修投诉案例中，我们不难发现，“垃圾设计”是影响家装效果的第一大因素。设计的好坏、科学、合理与否，直接影响到家居的建设投资和最终完工效果。据悉，截至去年底，成都市现有注册设计师300多名，其中家装类注册设计师仅占60%左右。另据一位从业7年的业内人士称，目前除了品牌装饰公司外，绝大部分多如牛毛的小公司里，几乎都是二十二三岁刚毕业没多久的设计员，脑子里面不是想怎么设计业主的房子，而是在想怎么把这个业主拿下就能多拿提成。有的甚至对室内设计一窍不通，根本不考虑布局与规划，单凭自己的想象生硬地捏造出装修方案，每天就重复做两件事情，一是抄书上的设计，二是天天与业主讨价还价!
真实案例
柯先生与女友的商品房在年初就顺利交付，计划在五月结婚。找了一家小装修公司后，设计师向他们描绘了一幅非常美好的景象，几乎每天两人都会到现场去看看，美美地想象装完之后房子的漂亮模样。期间，柯先生因为出差有1个礼拜未到现场，等他回来一看却傻眼了，房子里被敲得乱七八糟，欲哭无泪的女友告诉他，在装修过程中自己发现装修效果与设计效果完全南辕北辙，在与设计师沟通之后，设计师大笔一挥，结果就是施工工人把承重墙给破坏了，物管也因此暂时禁止了他的装修。一番折腾后，房子虽然装修完了，婚期也被耽误了，每每想起这家装饰公司和那可恶的设计师，柯先生气就不打一处来。
◆垃圾服务
服务得不到保障，是装修行业的通病。不规范的装修公司常常回避客户签合同的要求，只是保证“出了问题免费维修”来骗取客户的信任，但等客户装修完了发现问题时，装修公司已不知去向。而另一些有过多次装修经验的业主，却有这样的烦恼：未签家装合同之前，业主确实享受的是“上帝”般的待遇，多次沟通之后，设计师的设计也让他们赏心悦目，但在签订了合同之后，家装公司和设计师却开始“虎头蛇尾”起来，不仅鲜少光顾现场，就连施工队也不让人省心，尤其在出现纠纷或出现施工问题之后，装饰公司要么大打太极，对于问题不出面解决，要么推脱责任与业主冷面相向，甚至采取威胁等手段要挟消费者承担后果。结果，没有系统的售前、售中、售后服务制度，业主们满怀着对新家的憧憬，却让装修经历给弄成了一段痛苦回忆。
真实案例
今年刘先生一家搬新房需要装修，由于朋友推荐了一家施工队，便打电话请该施工队前来商谈，同时，刘先生又相继咨询了几家大型装饰公司，其中一家给刘先生设计了一套完整的装修方案获得了青睐，经过考虑后，刘先生决定让正规装饰公司装修自己的新房。但是问题也随之出现，之前的这家装修队表示，自己帮刘先生也设计了一套装修方案，并且也打印出了一套效果图，跑前跑后也忙了十多天，不仅如此还已经向材料商定了8元/米的木条100米，并向刘先生所在小区的装修物业管理处交了1500元管理费，因此刘先生要么必须让他继续接手，要么赔偿全部损失，并且威胁刘先生若有其他装饰公司进场，绝不善罢甘休。刘先生气愤地说：“之前信誓旦旦地标榜自己是个优秀的队伍，但现在却又变成这样，不可理喻的服务态度，试问哪个消费者能够接受得了？”他表示，施工队在与自己并未签订任何协议的情况下就已经开始购买材料准备装修，并且拒不归还房屋钥匙，还对他进行威胁，这种行为与强盗没有任何区别！而经过调查，施工队所称交纳的1500元管理费也是子虚乌有，这种行为已经构成了诈骗。家居建材工作室钟情。

装修公司都有哪些套路

●后期增项

在预算单上“遗漏”项目的同时，有的 装修公司 往往会在预算单的文字说明一栏中写上“按实计算”四个字。虽然只有仅仅四个字，但这四个字意味着接下来的施工可以重新按照实际情况来计算材料费和人工费，其分量之重相当于一下子把主动权交给了装修企业。借助这四个字所作的铺垫，这些装修企业往往不但会将原本“遗漏”的项目以“增项”的形式向业主提出来，还会“任性”提出一些新的项目。为了防止业主发现这四个字，他们也往往会将这四个字“隐藏”在预算清单中一大片文字中。

●前期漏项

这是不少装修公司惯用的伎俩。他们与业主签订装修合前，会出示一份动辄几页，涵盖上百个项目的装修预算单。不过，为了将总价控制在业主心理价位内，他们会有意“漏掉”一些项目。为了防止业主仔细查看后识破其伎俩，他们一方面不会同意让业主拿回家细看后再签约，另一方面又会抛出当天签约当天赠送礼品或给予折扣优惠等诱人条件。而业主，由于往往非装修专业人士，要么难以识破其中伎俩，要么会出于对装修公司的信任而不会怀疑，及至发现漏项后往往悔之晚亦。 如在刷涂料前，为防止涂料开裂，正常工艺往往需要铺网格布，但在出具预算清单时，有的装修企业就不会写明这一道工序，待实际施工时才会讲明铺网格布的重要性，让业主增项加价。

●私下交易

令一些业主想不到的是，有的装修企业一方面在合同中明确业主不要私下与装修工人交易，但另一方面又对装修工人苛刻有加，以致有的装修工人一方面要按“潜规则”完成企业交付的增项任务，另一方面又要设法为自己增收而私下向业主提出增项要求。对于装修工人的私下交易，有的装修公司虽心知肚明也漠然视之甚至从中渔利，一旦装修出现质量问题，装修公司又以相应项目为装修工人与业主的私下交易，将责任推给了装修工人。一旦装修工人“人间蒸发”，业主就难以奈何。

●拖延工期

因施工中会有增项，工期往往会被拖延；因业主往往不会对增项全部同意，工期往往会拖得更长。为了减少自己责任，装修公司往往会一方面口头承诺自己会如何如何对顾客负责，在约定工期内竣工；但另一方面又会将延期竣工的 违约责任 定得比较低甚至不写。为了“创收”，有的装修企业会抱着侥幸心理，将原本已在预算清单中出现的项目，又“夹”进一系列增项表中让业主签字确认；有的装修企业则将一个项目的多个工序“分拆”开来重复计费。如在刷墙壁涂料时，他们会在刷完一层后要求以增项的形式刷第二层。在拆旧装新的“二次装修”中，这一伎俩相对用得更多，如通过敲击墙面就可知道原来墙壁沙浆层已与墙砖 空鼓 ，需一次性铲除全部沙浆层再装修，但在预算中他们却只写铲除沙浆层上涂料项目，待涂料铲完后再提铲沙浆层项目，使得一次就可彻底铲完的项目被分成两次铲除两次计算。工，造成施工与设计脱节。如此，不但会造成后期家具难安装，还可能让业主为安装家具再付费敲墙。

●层层转包

有的装修公司看似“高大上”，但其核心业务只是承接业务——承担业务后，他们将工程转包给第三方。一旦发生纠纷，转包方就会与承包方联合起来“打太极”与“组合拳”，将业主“踢”得团团转，“打”得口服心不服。

装饰公司销售经理年终总结

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装饰公司销售经理年终总结

装饰公司销售经理年终总结（要点）
1、一年的工作情况概述、各项工作任务的完成情况和工作成绩
2、存在的不足和问题
3、下一步工作计划

汽车销售经理年终总结开头怎么写

总结目的是总结过去，发现存在的问题，提出解决方法，并确立新的目标。
作为汽车销售经理，围绕领导岗位，制度、团队、产值（销售台数、销售产值、销售利润）的完成情况，库存情况、周转率、资金情况等等指标。
就业务来讲，要围绕如何完成销售目标，就销售KPI指标进行总结，比如市场形势分析，如何提高集客量、试乘试驾、本品牌的市场占有率、销售装潢、保险率、上牌率等等。
希望我的回答能对你有所帮助！祝工作愉快! 美家网

谁有装饰公司经理的年终总结报告，急用！万分感谢！

在“三个代表”的重要思想和十六大以及四中全会精神的统领下，以省和中国建筑装饰协会2004年工作安排意见为指导，由于会员们的积极参与，认真履行了协会章程，依法规强化了行业自律管理，规范了家装市场秩序；加快了科技兴企，生产方式向工厂化转变的进程；深入地开展了创诚信企业和优质工程活动。在为会员企业服务，给行政主管局当参谋和帮手，促进行业快发展中，取得了明显成效。现总结如下。 一、扶植重点企业，探索行业新的发展思路，为会员单位提供有益的服务 1．运用各种有效形式反复宣传贯彻《住宅装饰装修管理办法》，黑龙江省人大颁布的从2004年1月1日执行的《黑龙江省建筑市场管理规定》中的有关建筑装饰的章节。《关于建筑装饰行业科技进步的若干意见》及有关设计、施工、环境污染等标准和规范。 中国建筑装饰协会庆祝成立20周年活动会后，我会加大宣传力度，通过召开会议、印发文件、新闻报道，深入宣传贯彻建设部，中国建筑装饰协会领导讲话主题报告和专题论坛。向会员单位印发了《促进住宅装饰装修行业发展若干意见》、《住宅装饰装修行业自律管理企业准入与清出办法（试行）》有关问题说明；于11月24日召开了“**市住宅装饰装修行业自律管理大会”，传达了中国建筑装饰协会成立20周年庆祝大会、五届二次会员代表大会、住宅装饰装修行业发展大会精神，部署了在全市实行住宅行业企业“准入与清出”试点工作方案。从12月份开始对家装从业人员注册登记，家装企业申报办理“准入证”手续工作。 2．为会员企业实行分包制服务，扶值5家重点企业探索行业发展新的思路。协会会长、副会长、正副秘书长及各部室工作人员对会员服务实行目标责任承包单位。使户户企业有协会领导及工作人员直接去服务；使协会全年工作目标项目有责任人来完成。5家重点扶植的企业有四户被省协会评为优秀企业，其中3家被中国建筑装饰协会评为优秀家装企业，有3家实现了作业工厂化。 3．召集会员企业对全市装饰装修施工大项目投标。 4．召开三次建筑装饰材料产品推销会，为工厂化生产的门窗套、木线等成品介绍销售门路，为代销的中华漆等新型的环保涂料作产品介绍。 5．为会员企业申办二级项目经理11人，初、中、高级建筑师、室内设计师29人。 6．8月中旬在风景区锅盔山庄举办了会员企业领导人联谊会。 7．选送了2幅书法、1幅篆刻、2幅国画参加中国建筑装饰协会成立20周年展，均评为优秀作品。 二、依法规范家装市场，提高整体水平 1．加大监督管理制度，实行持证从业。实行了平日巡查，行业管理办公室稽查员经常检查家装施工现场，及时制止和处罚了无证从业操作，不履行合同，使用危害人们健康装饰材料的行为。 2．以《行业自律公约》制约企业诚信行为。在年初组织家装企业领导人学习《行业自律公约》并举行了承诺签约仪式，向全社会公示了签约承诺内容及签约企业名称和法人，以便于社会监督。从而，增加了会员企业诚实守信优质服务的意识。经协会抽样调查用户满意率达90%以上。 3．家装行业“自律企业准入与清出”试点工作开始运行。11月份完成了宣传贯彻“准入与清出办法”和试点实施方案；12月份进入了注册登记，申报办理“准入证书”阶段。 三、开展创先评优活动，促进行业进步 1．经申报考评，于8月初表彰了2003年度市优秀建筑装饰装修工程设计3项，优质施工6项，召开了表彰会颁发了奖牌。 2．评选省2003年度优秀企业5家，优质项目经理11人。 3．申报中国建筑装饰协会家装2004年度优秀企业奖4家。 四、以信息收集传递工作，指导行业发展 从网上、中国建筑装饰协会办的报刊上、各省市协会交流的会刊等收集到的国内外有关信息、经验，进行及时整理、编辑《信息传递小报》12期，印发到各会员单位。 五、为建设行政主管部门当参谋和帮手 1．协助市建设局宣传和普及法律、法规和政策、标准。起草了贯彻执行《黑龙江省建筑市场管理规定》的实施办法，起草了贯彻执行《住宅装饰装修管理办法》实施细则，报请主管局审定。 2．在行政主管局委托的职责范围内，以“**市建筑装饰行业管理办公室稽查员”的身份，经常深入施工现场检查，查处三起严重违章工程，及时制止无资质、无合同，使用有毒害人身健康材料等违规施工。 3．协助主管局办理资质及年检工作。 4．为主管局代起草答复政协有关建筑装饰市场管理方面的提案。 5．向主管局申报了《社团组织清理整顿的自查报告》。 六、加强协会自身建设、勤奋办会 1．重点抓了常务理事和协会机关人员的政治、业务学习。吃透了十六中和四届全会精神，以“三个代表”重要思想统领，熟知建筑装饰行业法规和规范标准。依协会章程规范协会的所为；依法从事行业管理；以方针政策水平和高度责任感去处理所面临的难点重点问题；以企业为基础，忠诚的服务意识为会员排忧解难；以行业服务，行业自律，行业协调，行业代表的“四个职能”协调各方关系，开展各项有益活动，凝聚会员，赢得社会认可。 2．充分发挥理事、常务理事的作用来兴会。2004年初召开了二届二次理事大会，传达了中国建筑装饰协会五届三次理事会精神，讨论通过了2003年协会工作总结和2004年协会工作要点，调整增补了理事和常务理事。7月初召开了常务理事会，传达贯彻中国建筑装饰协会秘书长会议和省装协会长联席会议精神；讨论确定了下半年工作重点；通过表彰先进企业、优质工程、优秀项目经理的决定。11月末召开了会员大会暨全市住宅装饰装修行业自律管理大会，传达贯彻了中国建筑装饰协会成立20周年庆祝大会，五届二次会员代表大会及住宅装饰装修行业发展大会精神，部署了行业企业“准入与清出”自律管理工作试点方案。 3．撰写了建地级市建筑装饰协会的回顾一文，被选登在《庆祝中国建筑装饰协会成立20周年文集》上。 2003年中国建筑装饰行业年鉴》登载了我会的年鉴。 4．会费收取工作。全年交会费率75%。有6家会员企业欠交会费。

装饰公司市场部经理年终工作总结怎么写？

主要写一下工作内容，取得的成绩，市场部主要应该是接了多少业务，业务的质量，哪些业务实现的业绩如何等，提出合理化的建议，比如公司应该接哪些业务比较好等等。。。

汽车销售年终总结

销售业务员年终总结技巧及范文 年终快到了，作为营销人，一份像样的总结报告必不可少。 有的朋友对写报告头痛不已，拼拼凑凑写不好；有的朋友则对此不当回事，敷衍了事完成任务；甚至有朋友花钱去买报告。殊不知一份年终总结是对自己一年工作的盘点和汇报，对个人发展意义不小。 年终总结要点： 怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？ 漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点： 1）这一年来的销售状况和体会；2）个人销售中发现的问题；3）来年的目标和计划。 当然，最好还要有4）对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。 报告写的过程中随时注意以下几点： 1．用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈； 2．既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因； 3．目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。 4．提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。 销售业务员年终总结范文： A公司营销部年度工作总结 200x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。 总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。 “5个一”的成绩不可忽视 1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括“中联”在内的25家；B类有94家；C类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。 2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。 目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。 对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。 3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。 在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。 首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。 其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4．确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。 目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。

机床销售年终总结

主要包括以下几点：
1、本年度个人业绩完成情况，有无达到团队平均销售水平
2、这一年中客户资源积累的情况，拓展了哪几块的市场，积累了多少优质客户资源，客户的反馈如何。
3、个人的成长和这一年中的得失，有什么新的收获。
4、这一年当中遇到的困难以及发现的问题，自身的不足。
5、对2016年的规划和一些安排。
6、最后要感谢的领导和同事。

销售部门年终总结

销售总结一般来说就如下内容:
1、今年的销售情况，毛利，投入的人、物等；
2、做好的在哪里，做差的是什么，准备怎么提高；
3、预计下一年的销售量，为了这些销售量要做什么
4、有没有什么风险，最好做一个财务预算；

2017年食品销售年终总结

销售情况概述，销售目标完成情况
出现的问题，原因分析
下一步计划

服装销售类年终总结范文

这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。“总结王zongjiewang”
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。

急需一份2010年装饰公司仓管员年终总结报告

年终总结报告范例： 一年的时间很快过去了，新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我做为一名XXX津仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对今年的工作总结如下： 一、基本工作情况 1、参与了xXXX建立。2010年初在各位领导的帮助与支持下，在XX指导下，完成了XXX从无到有。2010年XXX我进入公司，面对陌生的环境，陌生的工作，对业务操作一知半解。在XX师傅的指导帮助下，很快对工作业务有了一定的掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与SABIC第三方盘库，能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。 2、初步熟悉了XXX办的工作。2010年2月份因XXX工作繁忙急缺人手，应领导的安排XXX工作，通过在工厂的工作，让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容，工厂提货单据的办理流程步骤，与SABIC驻工厂人员，XXX协调。到提货司机提货车辆的进场过程，工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难，为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。 3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、SABIC相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体，每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候，牢记领导的指示，既要斗争又要团结，工作中既要一丝不苟，又要进行一些妥协。力争把工作做到最好，为公司发展做出了贡献，同时通过一年的历练，使我在协调性上成长不少，能力有所提高，在此感谢领导对我的支持与培养。 二、基本经验与不足。 1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作，首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉，因以前对塑料粒子的接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，从货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则，破包的处理从入库到出库需要注意的问题等，总算把工作整理的有所头绪。 2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重，坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏，人员紧张，为了保证工作的顺利完成，三个月来几乎没有休息过一天，经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风，还是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困难，迎难而上。工作中，一些提货司机因车辆载重限制无法提货，将现金塞入行驶证，或者尾随我进厕所。想予以通融，都被我予以拒绝，心中始终坚持按照流程办事，听领导的指示。 3、缺乏灵活性，处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中，我还缺乏灵活性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。 新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。 以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正
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