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干装修公司客服怎么样 装修公司客服和移动客服哪个好

2023-09-09 14:16:12 | 美家网

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干装修公司客服怎么样 装修公司客服和移动客服哪个好

装修公司前台客服工资

5000元。装修公司的工资高低和所处的职位有关,管理层和非管理层的工资待遇相差较大,比如部门经理的工资就有7000元,而前台客服的工资只有5000元。工资是指雇主或者法定用人单位依据法律规定、或行业规定、或按照与员工之间的约定,以货币形式对员工的劳动所支付的报酬。

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在装修公司做电话销售好吗?你怎么看?

诚邀,在装修公司做电话销售好吗?你怎么看?其实,电话销售并没有你想象中的那么难!

最近面试了几个销售顾问,发现很多人一听到要从电话销售做起就非常抵触。

其实,很多人最开始做销售的时候就是从电话销售做起的。

【1】

记得那时候我刚刚毕业,没什么销售经验,就想着可以入行先做起来。

当我看到招聘网站上对销售顾问的要求我根本达不到的时候,内心也是极度的沮丧,心想:“大学毕业也救不了自己”。

然后我发现很多公司招电话销售,而且门槛不是很高,特别适合我当时没什么经验的状况。

基本上海投了不知道多少简历,最后一家业内知名的互联网HR跟我约了面试。

那时候真的觉得自己根本没有竞争力,唯一的竞争力就是我刚毕业,可塑性强一些。

没想到经历了三轮的面试,我居然通过了。

接到offer的时候我立刻出去大吃一顿,那几天都没怎么好好吃饭。

【2】

我还是低估了电话销售这个岗位。

最开始我天真的认为,电话销售就是约客户到店就好了,然后我就按照这个想法去打每一个电话。

第一天感觉还行,打了200多个电话还是有几个答应到店的,开心得不得了。

结果,第二天到店的一个都没有。

当时我就懵逼了,心里想:“为什么这样,我明明跟他们确认好了,他们也答应了。”

是不是很多看了特别有共鸣。是不是很多人打了几百个电话,即使有客户答应来了,最后还是爽约。

【3】

如何让大家的几百个电话量不白白浪费呢?

1、电话量一定要够多,因为很多都是拒绝和挂断。遇到很多拒绝千万要保持好的心态,目标感一定要强,就想着我要联系到一个可以跟我聊几句的人。

2、联系到感兴趣的人之后,就一定不能只约一个时间就结束了的。还要做到且不仅限于以下几个点:

1)了解客户的基本情况,比如:距离(非常重要)、职业等。

2)最重要的就是需求点,意向程度。

3)一定要告诉客户到店咨询有什么好处,比如:赠送礼品或者免费参加活动等。

4)确定到店时间,告诉客户明天会提前再跟他确认。

基本上一个完整的电话邀约就完成了。

通过这样的方式可以让有意向的客户重视这次到访,而不是敷衍。

最后发一条短信,加个微信,这样就可以保持跟客户的黏度。

在这里建议弄一个工作微信号,把客户都加到工作号上,打造好自己的朋友圈,让客户也能全面了解你这个人,增加信任感,提升到访率。 美家网

【4】

在客户到访之前一定要提前至少1小时跟客户确认是否在来的路上,告知一定不要迟到了。

如果临近约定时间客户还没有到,可以再打个电话询问。这里千万别觉得客户会很烦,用这样的方式是想让客户重视,并不是我们不在乎时间,越迁就客户,咨询就会越难。

关于电话销售这部分其实没有特别多要讲的,因为这只是做真正的销售顾问的一个最好的跳板。

在这个阶段最重要的就是沉住气,坚持再坚持,同时一定要在这个阶段好好积攒顾问式销售的能力和经验。

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装修公司客服和移动客服哪个好

美家网(https://www.meijia88.com)小编还为大家带来装修公司客服和移动客服哪个好的相关内容。

移动客服好。
1、工资高。移动客服的工资为4757元,工资构成为底薪3000加提成,而装修公司的工资为3000元,底薪2000加提成,相比之下,移动公司的工资水平更高,待遇更好。
2、休息充足。移动客服的休息时间为上5休2,而其他中心的休息时间为上6休1日。所以移动客服的休息时间更多,移动客服更好。移动客服是为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难而设置的岗位。

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