潍坊橱柜（欧派橱柜）：门店导购人员如何与消费者沟通好

因而橱柜门店的销售导购必然与导购人员息息相关，橱柜门店的销售导购也就包括导购人员的素质和导购人员的销售技能两大方面。 导购人员一定要善始善终，丝丝人情会为橱柜门店编织一张销售网络人脉与口碑，回头客会为橱柜门店带来销售额的成倍增长。因此，销售人员直接影响橱柜价值的好坏。、欧派橱柜在此，给出了自己的观点。一、向顾客推销自己在销售活动中，人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计，71%的人之所以从你那里购买，是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。

导购员需要做到以下几点：1.微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。美家网

2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。

3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。

5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。二、向顾客推销利益导购员常犯的错误是特征推销——他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等，而恰恰没有告诉顾客，这些特征能带来什么利益和好处。导购员一定要记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。导购员可分为三个层次：低级的导购员讲产品特点，中级的导购员讲产品优点，高级的导购员讲产品利益点。那么，导购员如何向顾客推销利益?1.利益分类：(1)产品利益，即产品带给顾客的利益。

(2)企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。

(3)差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。2.强调推销要点一个产品所包含的利益是多方面的，导购员在介绍利益时不能面面俱到，而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是，“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。推销要点，就是把产品的用法，以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当地表达出来。导购员推销的产品尽管形形色色，但推销的要点不外乎以下几个方面：适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。3.FABE推销法：将产品特征转化为顾客利益。F代表特征，A代表由这一特征所产生的优点

B代表这一优点能带给顾客的利益

E代表证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。

想知道做整体橱柜大概需要多少钱吗?本文将为您详细介绍橱柜的价格和材料，帮助您更好地了解这个话题。

💰价格计算方法

橱柜的价格计算方法是以长度计费的，根据橱柜的质量，价格会有所不同。普通的全柜价格在550800元/延米之间，中档的橱柜价格在9501700元/延米之间，而高档橱柜的价格则高于2200元/延米。

🎨款式、材料的影响

橱柜的价格还受到款式、材料等因素的影响。一般来说，需要9001300元/米延;实木的橱柜则需要15002500元/延米，而且欧洲橱柜因为工艺精湛，价格相对较高。

💰其他部分的费用

除了柜子的价格，还需要考虑其他部分的费用，例如篮子、水槽、大米桶等，所有这些费用加起来，大概在800012000元之间。

🌟橱柜材质

橱柜的材质有很多种，包括大理石、人造石、石英石和不锈钢等。柜体材料则有颗粒实木、大芯板和实木板等。每种材料都有其独特的优缺点，需要根据自己的需求和预算进行权衡。

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