刘先生起诉装修公司怎么样 理清装修问题 装修纠纷案例介绍

很多关注装修公司的朋友很希望了解刘先生起诉装修公司怎么样 理清装修问题 装修纠纷案例介绍，今天美家网为大家整理了相关文章，一起来看看吧！

六大常见纠纷引发家装投诉 十大家装投诉不予受理

现实生活中，类似刘先生这种情况的案例是在太多。很多情况是由于家装公司的不负责任所致，但也有很多是由于业主的疏忽所引起的。下面小编就来一一为您盘点引起家装纠纷而引发业主投诉的几大问题。

据相关部门统计，近年来家装投诉率暴涨，比较 容易出现 家装纠纷的有以下情况：

(一)由于装修公司的不负责任而引起的：

1、 装修材料以次充好 ：这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”，即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式，一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者，使消费者的权益受损。

2、 延期完工： 有些专修公司在开始的时候会热情满满，但过了一段时间或者单子签好之后就像不关自己的事一样，以为业主拿他没办法，在施工进度上严重滞后，像以上刘先生就属于这种情况。

3、 施工质量差： 一些装饰公司由于施工人员素质差、技能低，从而引起家装中很多工程部合格。突出体现在以下几个方面。

a. 木地板开裂起翘。 据相关部门统计，近两年家装投诉中地板列五大类商品之首。朱先生家铺设仅3个月的实木地板，已经出现10余处缝隙，最大裂缝将近1厘米。近期，申城忽而高温忽而下雨，部分居民家的“弱质”地板“险象环生”。

小编支招： 购买时尽量找正规品牌认可的经销商或者到知名的建材超市购买。当送货到家时，最好拆开包装，检查每块木地板，或者抽查木地板，及时发现问题以便退回处理。建议消费者可以聘请木地板厂商提供的专业工人上门安装木地板，这些专业工人对品牌木地板比较了解，铺设也相对正规。

b. 劣质瓷砖问题 。客厅地砖、铺贴墙面的瓷片的表面或接缝不平整、瓷砖色差大、有裂纹、花色不均匀等问题最常见。

小编支招： 辨别瓷砖质量的方式很多，可以通过听、看、摸等方式辨别。首先，敲打瓷砖表面，声音清脆说明瓷砖密度和硬度高。其次，看瓷砖表面的光泽度和平整程度，可用硬物刮一下瓷砖面，如果留下痕迹，说明瓷砖釉面差。最后可通过触摸来感觉瓷砖的质量，感觉看看瓷砖表面有没有凹凸不平。

4、墙面涂刷面积的计算： 居室的涂刷面积到底如何测量?有的公司为了多算面积，重复计算面积时有发生。

小编支招： 正确的计算方法应该是按照实际工程量以平方米计算。具体而言，包括粉刷、油漆、裱糊、石材挂贴、瓷砖粘贴、木制护墙板、墙裙、隔断、隔墙、玻璃工程等按照墙柱面净长乘以净高计算，扣除门窗洞口及0.3平方米以上的洞口所占面积。而且，墙面报价仅为原墙普通灰皮铲除的价格，不含耐水、防瓷腻子、壁纸铲除的费用。

(二)业主、装修公司双方的责任：

1、 合同签订不规范或内容残缺 ：一些消费者与装潢公司签订装修合同时，往往比较轻率随意，一些应约定的条款不甚明确，有的条款含糊其词，致使装修一旦未达到预期的要求便产生纠纷。

2、 装修业主维权意识不强： 很多业主由于没有经验，在维权意识上不强烈，甚至相信装修公司在装修前仅作“口头协议”，不料事后装修公司翻脸不认账，纠纷投诉就在所难免了。

在家居装修中，我们必须要有很强烈的维权意识，但很多情况下自己提交的家装投诉是不会被受理的。那 哪些家装投诉是不予受理的呢?

1、无法提供被投诉方的名称、地址。这种情况一般是经熟人介绍的的装修公司，装修者一般并不了解对方的底细，常常是见不到装潢公司，只和某个联系人保持接触，交了首期装修款后，联系人雇来的施工队就会上门装修，几天后装修者突然发现联系人再也联系不上。

2、装修者与家装企业中的员工私下交易的。装修公司的员工瞒着公司都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段，而在正规的合同手续方面百般拖延。

3、双方协定已在合同中约定，而装修者又对合同提出异议的。

4、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定。

5、超过家装工程约定的保修期，被诉人不再承但违约责任。

6、提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的。

7、委托他人投诉，没有出具委托授权书的。

8、不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。

9、双方之间已达成协议，业主无法申明新情况和新理由的。 美家网

10、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的。

结语： 朋友们，新房装修是人生中的一件大事，而很多的家装投诉都是由装修公司的不负责任引起。因此，大家首先在选择装修公司方面要特别慎重，不要单纯追求价格上的实惠，有时候这些都是陷阱，会成为家装投诉的一大导火线。另外，在签合同的时候要仔细阅读里面的内容，不要让合同成为一种形式，这很有可能成为你日后投诉的一个有力证据。

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在装修时发生了房屋装修纠纷，该怎么处理

1、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷问题，相关部门制订了一系列规定，例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《建设工程质量投诉处理暂行规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》等，其中《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，如果出现家装纠纷情况的话，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生争议的时候，可以通过下列途径解决：
1)、与装修公司协商解决
2)、业主请求消费者协会调解
3)、向有关行政部门申诉
4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5)、向人民法院提出诉讼，但这点必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程
解决纠纷的方法是有很多种的，一般行业规定对纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工，如果没有的达成协议或者不履行协议的话，可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。
4、解决装修纠纷应有的心态：和平协商
如果一旦出现纠纷的话，不要过于急躁，双方应该平心静气的坐在一起协商，该谁承担责任就是谁的责任，这样即使再大的纠纷都可以解决，如果自行协商不成的话，只要相关的行政部门出面就能顺利解决了，如果是影响比较大的协商不成的话，可以选择走法律途径，其中最正规、最有权威并且最有效的方法就是去法院起诉。

理清装修问题 装修纠纷案例介绍

很多人在装修是都会遇到一些麻烦和发生一些纠纷，有些棘手的难以解决，有些容易的就能轻松解决，那么下面我为大家介绍几个装修纠纷案例，让大家能够预防出现纠纷。

案例

1、样板间可能只是招牌
有些装饰公司虽是正规公司，但平日只有一支装修队伍，装修高峰合同多时，原来的人马应付不过来，为多揽活，他们就临时借别的装修队或到马路边找人。这些施工人员没有技术认定、专业证书或专业培训等，到客户家一装修问题就出来了。有些装饰公司为揽活，请技术工艺水准较高的人员将样板间装修得品质挺好，到客户家装修时换了一套人马，实际装修与样板间相差甚远。消费者某先生经反复比较，花高价特意请了一家分公司进行装修，谁知该公司聘的施工人员技术水准很糟糕，不是门的尺寸做小了，就是墙角做成了曲线，

装饰公司虽答应给维修，但某先生惹了一肚子气，时间和精力也搭不起。

2、钱数定死品质难达到
许多人是用贷款买的房，在装修时就得精打细算，跟装修公司定个死钱数，但装修完麻烦就来了。消费者刘先生准备花3万元进行装修，他走了几家公司都没谈成，最后有家装饰公司为能揽到活，答应3万元成交。但该装饰公司给刘家装修后，不能达到刘先生的要求，刘先生提出意见，该装饰公司却称，你花这些钱，活儿干到这种程度就不错了。为此双方发生纠纷，至今未解决。

3、口头增减承诺难兑现
装饰公司前期口头承诺多，订合同时却只写大项，施工中出现的小项、细项，未在合同中以文字体现，施工过程中双方产生异议，引发投诉。

消费者闻先生，要花3.5万元装修150平方米的住房，除地板外由装饰公司全包，装修公司答应完工后加做一个壁柜和玄关。完工后，装饰公司却说材料不够了，不给做壁橱和玄关。消费者投诉到消协，装饰公司强调凡是合同中没写的，可以不做，结果问题没能解决。

4、装修书面档不全
装修中，全套设计、施工图纸均应为合同的有效构成要件，但有的装饰公司的施工设计人员基础工艺设计水准低，考虑不全面，粗制滥造，又不给消费者出设计和施工图纸，发生纠纷后，消费者无图可依。消费者高先生请一装饰公司花2个月装修房子，完工后的半年中，因设计品质问题已维修5次，装饰公司多次进行推托，后虽把三包期延长半年，

但之后又不断出现问题，使消费者牵扯很大精力。

5、拆改结构责任不清
装修过程中，有些消费者让装饰公司对房屋结构进行了拆改。装饰公司将室内不能拆动的承重结构或不能私改的非承重结构进行了拆改，完工后出现品质问题装饰公司不负责，

造成投诉。

6、合同材料价质标注不明
有些消费者与装饰公司签订的是全包合同，而装修起来大小材料很多，如木龙骨、大芯板、地板、瓷砖、油漆、小五金等等，但签合同时往往对使用材料的品牌、等级、型号及价格等不详细注明。装修完消费者认为装饰公司使用的材料达不到标准、工程品质差，发生纠纷。刘先生花5万多元请装饰公司装修，后双方因材料的价和质问题产生纠纷，使工期拖延2个月，完工后，装修品质又不断出现问题，刘先生投诉后，消协经反复调解，刘先生获一次性补偿8000元。

7、合同付款比例要均衡合理
大多装饰公司合同中规定，合同签订后，第三天把40％至60％的款交给装饰公司，工期一半后再交40％至60％的款(等于总款95％)。

完工验活再交5％的尾款。这样工期一半后，不管工程进度是否过半，消费者得交95％的款项。而工程进度由装饰公司说了算，消费者只有被动地交款。款交了再出现问题，想让装饰公司退款非常难，消费者要多留个心眼。所以现在大部分是:合同签定交定金10％,如果甲方终止合同,拟作设计费和损失费;开工当日付30％;基础完工付30％;水电铺设完工付水电工程款;木工完工付25％;油漆完工竣工验收后7天付5％;各阶段增加或减少项目相应阶段付清或扣除。

以上就是我为大家介绍的几种装修纠纷案例的介绍，希望大家通过阅读后能够避免出现以上的纠纷情况。想了解更多的装修知识，请继续关注一号家居网。

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