科勒卫浴人脸识别摄像头，你觉得这个摄像头有哪些用处？
2024-09-23 03:46:16 | 美家网
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科勒卫浴人脸识别摄像头，你觉得这个摄像头有哪些用处？
科勒卫浴人脸识别摄像头，你觉得这个摄像头有哪些用处呢？昨晚在315晚会上，看到了关于曝光科勒卫浴的事件，我觉得这些摄像头，应该是非法收集了人脸信息，对人脸进行了识别，然后促进商家的进一步销售 。
科勒卫浴人脸识别摄像头被曝光315晚会上曝光了科勒卫浴人脸识别摄像头，这个摄像头到底有什么用呢？其实不止科勒卫浴，很多商家，都在自己的店里装了人脸识别摄像头，他们非法收集客户的人脸识别特征，而且给每个人都做上了编号，我觉得商家收集这些信息的，应该是为了识别精准客户，能够调集这些客户的信息，促进进一步销售自己的产品。如果一个客户多次出现在门店，可能就是精准客户。
人脸识别系统被非法商用我觉得人脸识别摄像头不应该被非法商用，人脸识别只能在消费者同意的情况下去验证一些东西，比如银行卡之类的东西，而这些商家嗯，非法收集消费者的人脸信息，而且消费者是在完全不知情的情况下，我觉得这样应该是侵犯了消费者的隐私权商家收集这些信息，而且还给信息编号，说明他们是有一些非法的用途的，希望监管部门能够针对这些问题出台一些解决方案。 美家网
科技的进步应该被盲目利用
我觉得科技的发达给现代人的生活带来了很多便利，让我们的生活变得越来越智能，但是科技的进步，不能成为一些不法商家牟取暴利的一些方式，也不应该被非法利用，所以我希望国家能够加强对于人类生物特征识别嗯些领域的管控，个人特有的生物特征，比如指纹人脸这些信息不应该被非法收集，国家应该加强这方面的立法。
科勒卫浴回应门店装人脸识别摄像头，这是否已经侵犯了个人隐私？
科勒卫浴回应门店装人脸识别摄像头，这是否已经侵犯了个人隐私？
一、科勒卫浴门店装人脸识别摄像头的目的是什么？在315晚会当中，科勒卫浴被曝在门店安装人脸识别系统，用来统一各个门店对消费者的报价，消费者一旦进入到科勒卫浴的一家门店当中进行询价之后，被人脸识别系统给捕捉到以后，在进入到其他门店的时候，就能够让其他门店的店员知道这名消费者在其他门店当中的报价金额，这样一来，各个门店就能够统一口径，对消费者的报价就是统一的，消费者在报价这件事情上就不能够享受到优惠，因为消费者会觉得自己询问到的价格就是最优惠的，让消费者没有后顾之忧的去购买科勒卫浴任何一家门店的产品。
二、科勒卫浴是怎么回应这件事的？对于在门店安装人脸识别系统这件事情被曝光之后，科勒卫浴方面做出了回应，工作人员表示说已经知晓被曝光的事情，随后会将情况尽快地反馈给科勒卫浴的相关部门，尽快的去处理这件事情，对于科勒卫浴的回应，大家纷纷表示这是在应付大家，因为科勒卫浴并没有对自己门店安装人脸识别摄像头这件事情做出任何的解释和声明，所以消费者对于这个回应并不买账。
三、科勒卫浴的做法是否已经侵犯了个人隐私？科勒卫浴在门店里边安装人脸识别系统，很显然已经侵犯到了消费者的合法权益，消费者去多家店面进行询价，最主要的目的就是为了获得更优惠的报价，但是科勒卫浴却用这样的方式阻止消费者获得更优惠的报价，安装这样的人脸识别系统在很大的程度上表明科勒卫浴他们家的产品报价存在很大的差异，所以他们才会用这样的方式杜绝这种差异的存在，这种做法还涉嫌欺骗消费者，因此，科勒卫浴方面必须要为自己的所作所为给出大家一个合理的解释。否则，消费者就再也难以相信科勒卫浴的产品和服务。
科勒卫浴被曝收集顾客人脸信息，科勒为什么要这样做？
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据了解，此番做法或许是 为了制定更精准的营销方案 ，科勒（中国）投资有限公司上海华东区零售销售主任说：“比如这个人过来了，B店会提示这个人也逛过A店，B店如何去接待、如何去报价，就有心理准备了。”
据报道，上海科勒卫浴不少门店都安装了带有人脸识别功能的摄像头，顾客进入门店就会被摄像头自动抓拍脸部信息，之后将汇集到科勒后台信息系统中，由后台整理数据就可汇总出该顾客在科勒卫浴门店消费数据，
包含具体到店频次、时间，常购商品
等。
不仅仅是上海门店，可安装人脸识别系统的苏州万店掌网络科技有限公司表示，科勒在全国的门店都有安装万店掌品牌具有人脸识别功能的摄像头。
扩展资料：
科勒卫浴收集顾客人脸信息的行为已经触法
科勒这种未经同意便随意采集人脸数据的做法，实质上已经侵犯了顾客的隐私权。根据国家市场监管总局发布的<个人信息安全规范>规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
2021年1月1日正式实施<民法典>第1035条也明确规定，处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意。
参考资料来源： 亿欧网－央视3·15晚会曝光：科勒卫浴违规抓取客户人脸信息
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