2023-12-16 18:41:44 | 美家网
当你购买了一套整体橱柜,这个价值不仅在于橱柜自身的质量上,也包含着橱柜公司对产品的服务。评判一个品牌橱柜公司服务的优劣,不仅要看它对业主的承诺,更要分析这个橱柜公司有无兑现承诺的诚意和能力。消费者在买整体橱柜的时候究竟该得到哪些服务,有哪些需要注意的呢?
一 测量、设计及预算服务
业主交过定金之后,橱柜公司的设计人员上门丈量尺寸,现场可以与业主沟通设计方案。一般两天后出设计橱柜图样,包括橱柜、现有的厨房空间及所需电器、配件组成的橱柜方案。橱柜要有良好的设计,设计师的素质和实务经验极为关键。因此,设计师在进行设计时必须与你进行一对一充分沟通,并提供详细的厨房效果图、厨柜平面、立体设计图、水电气分布图、产品材料配置图等,不断与业主磋商。
确定橱柜方案之后,橱柜公司对业主已经认可的方案进行产品价位计算,这时需要业主根据厨房改造预算选择不同材质的产品。橱柜设计图纸和预算一般都是免费的。
二 安装服务
整体厨柜需要在确定设计方案之后由橱柜公司的安装人员上门安装。橱柜安装要在厨房地砖、墙砖铺贴完毕、下水改造完毕后才能进行。橱柜的安装较为复杂,其中细节颇多,地柜、吊柜及台面的安装都有许多需要注意的地方。橱柜安装是否到位不仅直接关系橱柜的美观,更会影响橱柜的使用和寿命。
厨柜安装后柜体与地面之间应该稳固垂直,柜之间贴合紧密,高低水平;门板安装横平竖直,门板闭合紧密,门之间缝隙小且统一均匀。台面平整、光洁,与地柜之间结合稳固,台面后挡水与墙壁贴合紧密;人造石台面接驳无缝。水槽合炉灶与台面嵌装牢固、无缝隙,下水器密闭无渗漏。随意打开一扇门、一个抽屉或拉蓝,应做到顺畅、无声、轻巧、软弹回,带气压撑杆的上翻门应能承受门板下落的重量。
三 售后服务
不少消费者有这样的经历,刚刚装修好的厨房没用几天,台面断裂了,柜门的门缝变大了,诸如此类的问题接踵而来,让厂家来维修,问题却总也解决不了,这就是售后服务的不到位。售后服务是橱柜隐藏价值的一个大头。
不同的橱柜部位有不同的保养时间,如木制品一般有一至三年的保修,人造石台面一般有10年的品质保证,五金和配件电器一般以所选品牌生产厂家的承诺为准。在质保期内因产品质量问题造成的售后服务,都应该由橱柜公司提供免费保修服务;超过保质期或因不当使用或意外情况造成的维修与服务,橱柜公司收取基本的物料成本。
现在很多人家装修都喜欢安装定制整体橱柜,整体橱柜将厨房空间合理的利用,大大地方便了人们烹饪制作美食。那么整体橱柜如何选购呢?实际上在挑选橱柜的时候除了看板材环保性和质量外,箱体后背板、封边、孔塞、防撞条、铰链和金属架构等,都是需要关注的。本期小编就向大家介绍整体橱柜的选购技巧,一起来了解吧。
橱柜主体细节检查
橱柜的主体除了箱体的板材和台面材料外,后背板也要注意查看质量,箱体除了看板材外,还要看工艺。
E1箱体:一般来说达到E1级的环保指标就能称作环保板材,所以对于橱柜来说,一般使用E1级的板材作为箱体即可,如果使用E0级的板材,因为不含绿色防腐剂和黏胶,韧性和防潮性稍差,用于制作橱柜箱体耐用度不足。
后背板:除了箱体外,不少人会忽略了橱柜的后背板,以为后背板和箱体所用材料一致。其实大多数厂家使用单面贴中密板或者宝丽板作为背板,选购时应该选择双面贴刨花板的橱柜。
橱柜边缘细节检查
对于橱柜的边缘细节,往往是消费者最常忽略的地方,比如封边、孔塞、防撞条等。
封边:橱柜的封闭需要与热融胶配合,使用封边机加工完成,正确的侧板封边方法是侧板四边都封边,厚度超过1mm的为佳。
孔塞:橱柜的内箱体上一版有排钻孔位置,安装时需要加上空位塞,否则即使是符合E1级的板材,也会有甲醛往外泄漏,因此,加上孔塞除了有美观作用外,还能有效防止甲醛释放。
防撞条:安装橱柜的时候防撞条与封边条应该一同安装,这样不仅能减缓门板的撞击,还具有消除噪音的功效,增强橱柜板材的密封性,防止板材受潮变形。
橱柜金属配件检查
除了箱体和橱柜边缘细节外,橱柜五金也是不能忽略的,五金配件影响到橱柜的使用效果和寿命,因此不能因为它不是主体部分就忽视了。
铰链和阻尼器:在橱柜门板开启和关闭的时候,往往会发出各种噪音,想要降低这些噪音的影响,铰链和阻尼器起到重要作用。在橱柜上加装BLUM铰链和铰链阻尼器,有效防止门板关闭时与箱体碰撞所发出的噪音,降低门板回弹速度,增加门板使用寿命。美家网
金属柔性架构:橱柜使用一段时间后,有些消费者会反应台面出现了开裂。在选购安装时,不妨在人造石台面下用金属柔性架构支撑,代替了常见的木质架构。金属的硬度和耐用性都比木质要好,能延长台面的使用时间,台面下轨道与锁卡的特殊连接方式,防止台面变形和开裂。
金属抽屉:现在很多橱柜都选择使用金属抽屉,因为塑料抽屉环保性较差,板材抽屉防潮耐用性又不足。考虑使用铝质的抽屉,主体无塑化,这样的抽屉不仅能延长抽屉的使用时间,而且铝质抽屉使用起来更加轻便。
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