地砖购买和铺装都有讲究 瓷砖地砖挑选窍门

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• 1、地砖购买和铺装都有讲究
• 2、瓷砖地砖挑选窍门

地砖购买和铺装都有讲究

>>>瓷砖并非绝对健康安全

房子刚刚装修好，就发现客厅铺设的抛光砖大面积出现划痕，而且越来越多。消费者说是质量问题，商家的技术人员却怀疑是人为划伤。因此，双方为造成的高达两万余元的损失到底由谁承担产生纠纷。

抛光砖不断出现新划痕

去年10月7日，俞先生在杭州陶瓷品市场某店购买了一批“斯米克”牌抛光砖，花了1万余元。去年10月20日，装修工人将这些抛光砖铺在了客厅的地上，并在上面铺了保护层，俞先生也就没再特别注意。

今年1月，房子全部装修好了，俞先生打扫卫生时发现抛光砖砖面上出现了一些划痕。到了2月，划痕越来越多，他仔细数了数，发现超过一半面积的砖面都有。于是，他向“斯米克”杭陶店反映了此事，要求该店赔偿损失。

“该店说原来卖给我这批砖的业务员走了，让我自己找他协商。后来我找到了此人，此人又说不是质量问题，是装修时划伤的。我觉得这个说法很不合理，因为铺好后上面还有保护层，不可能会划伤那么多，而且这个砖很硬，也不是随便就能划伤的。”

是裂痕还是人为划伤

这么多划痕到底是怎么来的，为什么购入时没有发现？

“因为新买的砖表面涂有一层蜡作为保护层，很难发现蜡下面到底有没有问题。之后随着蜡的逐渐消失，问题就暴露出来了。”俞先生说。

杭州陶瓷品市场工作人员表示，因为该店已换了老板，因此俞先生只能找原来卖给他这批抛光砖的经手人索赔。“我们已经联系了这位经手人，他也曾联系厂家带了技术人员去俞先生家里看过，但据技术人员检测后认为，这不是裂痕，是人为划伤的，不能算是质量问题。”

由于俞先生对这个鉴定结果不予认同，上城工商分局市场工商所的工作人员对此进行了调解。经协商，斯米克杭州分公司表示，如果权威鉴定机构检测出来这批砖有质量问题的话，该公司愿意承担责任。如果俞先生不想鉴定的话，该公司愿意提供新砖给他重新铺设。

对于斯米克杭州分公司的说法，俞先生提出了不同的要求：“这些有划痕的砖全部撬掉重铺的总费用要两万多元，虽然该公司愿意提供新砖，但铺设的费用由谁出？”

想索赔就要先明确责任美家网

杭州市消费者协会陈副秘书长指出，要解决这个问题，首先要明确责任，如果是产品质量问题，那么应该由经营者承担全部费用；如果消费者认为经营者和装修工人都有问题，那要拿出依据来，然后按照依据来分摊责任。

想要明确责任，最好进行检测。根据消法规定，消费者与经营者因商品和服务质量发生争议需要进行检测、鉴定的，费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最终由责任方承担。

虽然检测是个办法，但俞先生却认为，自己没有任何责任，不该由他出等额担保。

由于双方意见不一，陈副秘书长建议继续协商。

购买地砖要注意这些问题

如果俞先生购买这批抛光砖时严格检查了砖面，可能就不会出现这种说不清楚的情况了。

杭州市装饰装修商会李代余秘书长指出，为了避免纠纷，购买和铺设地砖时请注意以下几点：

1.首先要看有没有色差，同一窑烧出来的颜色比较均匀，因此要留意包装上标的批次，选择同一批次的砖。

2.要仔细检查砖面有没有瑕疵，发现了要马上提出，不要等装修工人铺了才说，那就容易引起纠纷。

3.铺好以后一定要注意保护，可以选择专业的保护膜，也可以用纸板，以免釉面被破坏。

4.一旦在铺装过程中发现问题，最好进行质量检测，才能确定责任问题。

瓷砖地砖挑选窍门

瓷砖 地砖 挑选时应注意以下六点：第一点：包装瓷砖一般都用纸箱包装，在包装箱上应印有生产名、产品名称。商标规格尺寸级别、色号数量等。有的还印有经过ISO9000质量体系认证的标识。包装箱内还应放有产品合格证。在选购瓷砖时，一定要挑选标识齐全、清楚的产品，特别是要注意所挑选的瓷砖与包装箱上标识的规格、色号是否一致。第二点：产品外观从包装箱内任意抽查几块瓷砖，看产品表面有无下列缺陷：缺釉、斑点、裂纹、磕碰、釉泡、剥边、波纹等等。一般距瓷3M目测，缺陷不明显，不影响使用为合格品。每块瓷砖背面有产品商标，在侧面和背面也不允许有妨碍粘结的附着釉及其他影响使用的明显跌毁。第三点：色差由于瓷砖一次购买的数量较大，如有明显色差，装修效果就很受影响，要对所有包装的产品抽样对比，观察色差的变化，色差大的不能选用。还应注意各箱瓷砖的颜色是否一致有无色差。第四点：听声音辨别瓷砖内在质量如何，靠看是看不到的，可以用敲击的办法，从声音进行辨别。方法是:双手各托起一块瓷砖，用一块砖的一角轻轻敲击另一块砖的砖面，声音清脆响亮着为好，烧的熟;如果沉闷者为差，说明砖内有重皮或裂纹现象，重皮就是砖成形时，料里空气未排出，造成料与料之间结合不好、内裂，从表面上看不出来，只有听声音才能鉴别。第五点：看尺寸进行逐一检验，尺寸误差大于0.5MM、平整度大于0.1MM的产品，不仅会增加施工的难度，同时装修后的效果也差，不能用于工程。第六点：价格分析一般国产釉面墙砖，一等品价格在每平方米40元左右，深色彩釉价格略高于浅色彩釉砖价格，加上辅助材料及人工费用等，造价在每平方米80元左右。采用不同的粘贴方法，价格会有所不同。以成品建筑胶粘贴价格最高。进口的彩釉墙面砖价格比国产的高1一3倍，每平方米价格在80一170元之间。陶瓷地砖铺装的基底一定要处理好，才能保证铺装质量。陶瓷地砖铺装一定要按施工规范进行。贴心提示：瓷砖地砖的维护陶瓷地砖价格 总的是比较低廉，一般300MM乘300MM的釉面砖单价4元左右，每平方米合40元左右，通体砖单价6元左右，平方米合60元左右。地砖的价格与颜色、品牌、规格都有关系。现在国内市场地砖价格最高的单价为108元左右，每平方米价格约合400多元。陶瓷地砖铺装的辅料费和人工费，每平方米为25元左右。铺地砖要有10%左右耗费量。陶瓷地砖维护非常简单，遇到污染可用布拖把擦洗。抛光通体砖有油渍污染要立即清扫。如清理不干净可用稀料擦拭污染面，再用布或湿拖把擦净